SO Le Salon canin
314 Av. Thiers, 33100 Bordeaux, France
Super bonne première expérience de toilettage pour ma chienne aujourd’hui, Emma s’est senti très à l’aise dans le salon malgré mon absence et l’appréhension d’un lieux nouveau. Elle est ressorti plus belle que jamais. Et la propriétaire des lieux est une vrai amoureuse des chiens, on sait qu’elle fait ça avec beaucoup de plaisir et d’attention. Je conseille ce lieux! Merci beaucoup d’avoir pris soins de ma chienne!
J’ai toujours été satisfaite du toilettage de ma chienne, mais je suis très déçue de mon dernier échange téléphonique.Je reconnais m’être trompée d’heure pour le rendez-vous et je comprends tout à fait que cela puisse être agaçant et pour le salon. En revanche, je trouve regrettable la façon dont cela m’a été reproché au téléphone. Le ton employé m’a vraiment mise mal à l’aise et m’a donné le sentiment d’être prise de haut, alors qu’une simple explication aurait largement suffi.Je trouve cela d’autant plus dommage que j’ai toujours essayé d’être compréhensive de mon côté. L’hiver dernier, j’avais notamment un rendez-vous au salon et, à mon arrivée, il y avait malheureusement une coupure d’électricité. J’ai parfaitement compris que ce n’était pas de sa faute et que le rendez-vous devait être annulé au dernier moment, alors que j’avais moi aussi organisé ma journée en fonction de ce rendez-vous. Je suis donc repartie chez moi et, lorsqu’elle m’a rappelée un peu plus tard pour me dire que c’était finalement possible, j’ai refait le trajet spécialement pour pouvoir maintenir le rendez-vous.Je pense simplement que, lorsqu’on choisit un métier qui implique d’être en contact avec une clientèle, il faut aussi accepter qu’il puisse y avoir des imprévus, des erreurs d’horaires, des clients qui se trompent ou qui ne sont pas toujours faciles. Cela fait partie des contraintes du contact avec la clientèle, tout comme chacun doit composer avec les contraintes de son propre métier. Je travaille également dans un métier au contact du public et je sais qu’il faut parfois faire preuve de patience et de compréhension, même lorsque certaines situations peuvent être agaçantes.Je peux donc tout à fait comprendre les contraintes et les imprévus d’un salon, et je pense avoir toujours fait preuve de compréhension à ce sujet. J’aurais simplement aimé bénéficier de la même compréhension en retour.Je peux entendre une remarque concernant mon erreur d’horaire, mais je pense qu’il est possible de le faire avec respect et courtoisie. C’est dommage, car jusqu’à présent j’étais satisfaite de mes rendez-vous.
Toiletteuse expérimentée passionnée. Mon cocker est toujours parfaitement bichonné. Je recommande. J’y vais toutes les six semaines
Toujours une excellente expérience dans ce salon ⭐️ Très bel accueil, attentive, agréable, et mon gros poilu en ressort toujours le poil allégé et brillant! Ce n’est pas un grand plaisir pour lui (2fois/an) mais pas le choix et elle est toujours très douce et à l’écoute Je recommande vivement
C’est la première fois que je suis venue dans ce salon et nous avons été bien accueillies. Ça a été un super moment pour ma chienne Berger australien, et je suis très contente de sa coupe.